GARANTIAS,TROCAS & DEVOLUÇÕES

1.GARANTIAS

Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, o prazo é a garantia contra defeitos de fábricação, caso receba um produto(a) danificado por gentileza contatar nossa equipe para acionar a garantia no prazo legal de até 7 dias corridos pós recebimento do produto(a).

 2.TROCAS E DEVOLUÇÕES

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso do valor será feito subtraindo-se os custos com o frete (Reembolso será feito se o produto estiver danificado no momento da abertura da caixa, ou algum tipo de defeito de fabricação)

Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno integral de todos os valores pagos.

O consumidor terá 7 (sete) dias corridos para desistir da compra cujo prazo inicia-se a partir da data de compra do mesmo. Para tanto, será considerada a data que constar no comprovante de pagamento.

O consumidor terá 7 (sete) dias corridos para troca do produto, prazo esse inicia-se a partir do momento do recebimento do produto. 

Somente serão aceitos para devolução ou trocas os produtos que estiverem na embalagem original e sem indícios/marcas de uso.

É necessário o cliente entrar em contato por  e-mail, e enviar o produto para o endereço de remetente que consta na embalagem, ao recebermos o produto, este será avaliado por nossa equipe e estando  de acordo com o que enviamos será feita a troca ou a devolução do valor. 

EMAIL PARA TROCAS : [email protected]